1. Introducción
Bienvenido a Sport JALI. Al utilizar nuestra plataforma de reservas, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.
2. Información del Centro Deportivo
- Nombre: Sport JALI
- Ubicación: Calle Circunvalación, salida Jamastrán, 150 metros al este del semáforo.
- Contacto: 98526169 y 92364823
3. Servicios Disponibles
Sport JALI ofrece los siguientes servicios a través de su plataforma:
- Reservaciones de canchas deportivas.
- Suscripciones en el centro deportivo.
- Organización de torneos.
- Clases deportivas.
- Alquiler de equipo para eventos dentro del centro deportivo (pelotas, inflables, entre otros).
4. Proceso de Reservación y Pagos
- Las reservaciones pueden realizarse en línea o en el centro deportivo.
- Se aceptan pagos en línea mediante transferencia bancaria y efectivo.
- El tiempo de uso de la cancha inicia a la hora reservada, independientemente de la llegada del usuario.
- Las reservaciones pueden realizarse hasta 1 hora antes de la hora deseada. Si el tiempo es menor a una hora, el usuario debe contactarse directamente con el dueño del centro deportivo mediante los contactos brindados.
- No se permite transferir una reserva a otra persona. En caso de necesitar un cambio, se debe cancelar la reservación y generar una nueva con el equipo correspondiente.
- Si el usuario no se presenta a su hora reservada sin una notificación previa, no habrá reembolso del pago.
5. Política de Cancelación y Reembolsos
- Si la cancelación se realiza con más de 8 horas de anticipación, se reembolsa el 90% del pago.
- Si la cancelación se realiza entre 4 horas antes, se reembolsa el 50% del pago.
- Si la cancelación se realiza con menos de 4 horas de anticipación, no habrá reembolso.
- Los reembolsos se procesarán en un período de 1 a 3 días hábiles.
6. Usuarios Permitidos
Cualquier persona puede realizar una reservación y utilizar los servicios del centro deportivo.
7. Responsabilidad
- Sport JALI no se hace responsable por lesiones, accidentes o daños ocurridos dentro de la cancha o en las instalaciones del centro deportivo.
- Los usuarios son responsables de su seguridad y la de sus acompañantes.
8. Uso de Datos Personales
- Los datos de los usuarios se almacenan en servidores seguros y solo el equipo de Sport Jali puede acceder a ellos con el fin de mejorar los procesos de reservación.
- Se recopilan nombres, correos electrónicos y métodos de pago exclusivamente para completar las reservaciones.
- No se comparten datos con terceros.
- La información proporcionada se maneja bajo estrictas medidas de seguridad.
- Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactando al equipo de Sport Jali. La eliminación será gratuita y no requerirá justificación
9. Restricciones y Normas de Conducta
Para garantizar una experiencia segura y placentera, está prohibido:
- Ingresar en estado de ebriedad o bajo efectos de sustancias ilegales.
- Portar armas de cualquier tipo dentro del centro deportivo.
- Provocar conflictos sociales o alterar el orden.
- Introducir bebidas alcohólicas.
- Deteriorar o dañar las instalaciones.
- No respetar la puntualidad establecida en la reservación.
- No utilizar calzado adecuado para el tipo de cancha.
- No dejar basura o ensuciar el área de juego.
El incumplimiento de estas normas puede derivar en la expulsión inmediata del usuario sin derecho a reembolso.
10. Sanciones y Penalizaciones
- Si un usuario incumple las normas de conducta:
- Se le hará un aviso inicial.
- Si el comportamiento persiste, se procederá con la expulsión inmediata del complejo.
- Si su conducta afecta a terceros o causa daños a las instalaciones, el usuario deberá hacerse cargo de los daños ocasionados.
- Se podrá aplicar una expulsión temporal y, en caso de reincidencia, una expulsión permanente.
- Si un usuario daña el equipo del centro deportivo, deberá asumir la reparación del daño causado.
11. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Sport JALI se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestra plataforma.
Para dudas o consultas, puede comunicarse a los teléfonos de contacto indicados.
Telefono: 9852-6169
Telefono:9585-7551